Welche Schlüsselfunktionen und Vorteile bietet euer Tool?

Die Customer Intelligence Plattform CI bietet zentrale Funktionen wie Datensammlung aus verschiedenen Quellen, Erstellung einheitlicher Kundenprofile und Segmentierung durch künstliche Intelligenz. Diese Funktionen ermöglichen eine 360°-Kundensicht, verbessern die Kundeninteraktionen und lösen Datensilos auf. Ihre Vorteile liegen in der Verbesserung der Customer Experience und Kundenbindung, einer optimalen Budgetverteilung und der Effizienzsteigerung durch Reduzierung manueller Arbeit und Komplexität. Mit KI-basierter Analyse von Kundeninteressen und -verhalten ermöglicht die CI Plattform tiefere Einblicke, die zu wertvollen strategischen Anpassungen und letztlich zur Umsatzsteigerung führen. Zudem ist sie DSGVO-konform und gewährleistet Datensicherheit. Company GPT ermöglicht die sichere und effiziente Nutzung von KI-Modellen ohne Datenverlagerung oder Nutzung unvertrauenswürdiger Dienste. Die Schlüsselfunktionen umfassen die Erstellung von Vorlagen für Mitarbeitende, individuelle Nutzerverwaltung und Berechtigungen, und die nachhaltige Prozessunterstützung durch KI in Organisationen. Die Vorteile sind vielfältig: 100% DSGVO-Konformität, sichere Datenspeicherung in der europäischen Cloud und ein sicherer Umgang mit Unternehmensdaten. Des Weiteren ermöglicht es eine effiziente Nutzung von Ressourcen durch vorgefertigte Prompts und fördert die interne Kompetenzentwicklung. Es fördert die unternehmensweite Effizienzsteigerung und ermöglicht den gezielten und sicheren Umgang mit KI für alle Mitarbeitenden. Dieses System unterstützt auch den schnellen und geplanten Aufbau von KI-Organisationen.

 

Wie unterscheidet sich euer Tool von anderen auf dem Markt?

Die Customer Intelligence Plattform und CompanyGPT unterscheiden sich durch ihren Fokus auf Künstliche Intelligenz, Datenintegration und Kundenerfahrung.  Im Gegensatz zu vielen herkömmlichen Tools nutzen sie KI, um tiefe Einblicke in Kundeninteressen zu gewinnen, Verhaltensmuster zu erkennen und individuelle Kundenerlebnisse zu bieten. Zusätzlich ermöglicht CompanyGPT den Mitarbeitern Zugang zur Arbeit mit KI, auch wenn sie über kein vertieftes Wissen verfügen und keine eigenen Prompts erstellen können. Durch die Integration von Daten aus diversen Quellen ermöglichen sie eine 360°-Ansicht des Kunden und optimieren Werbewirksamkeit und Budgeteinsatz. Zudem garantieren sie DSGVO-Konformität und einen sicheren Umgang mit Unternehmensdaten. Der Wechsel von
regelbasierten zu KI-gesteuerten Systemen ermöglicht zudem eine effizientere und zukunftssichere Marketing-Strategie.

 

Wie sieht der Implementierungsprozess und der anschließende Support aus?

Die Implementierung der CI (Customer Intelligence) Plattform erfolgt in einem sechswöchigen Prozess:

  1. Woche: Organisatorische Angelegenheiten wie Lizenzvertrag, Datenschutzerklärungen und Einverständniserklärungen werden geklärt.
  2. Woche: Kick-Off-Termin zur Klärung von Zielen, Zielgruppen und technischen Zugriffen.
  3. Woche: Setup beginnt mit Accounterstellung, Tag-Installation und Server-Konfiguration. Konzept für Tracking, Audiences und KI-Fragen wird erstellt.
  4. Woche: Konzeptbesprechung und -freigabe. Fortsetzung des Setups im Hintergrund.
  5. Woche: Konzeptumsetzung durch Tracking-Installation, Audience-Erstellung und KI-Fragestellung.
  6. Woche: Onboarding-Termin zur Tool-Einführung und Übergabe von Zugriffsrechten.

Dabei werden offene Fragen laufend geklärt und der Prozess wird fortlaufend auf individuelle Bedürfnisse angepasst.

Get in touch:

Wenn ihr schon vorab mehr über die CI von 506 erfahren möchtet oder euch direkt mit den Austellern vor Ort einen Termin ausmachen möchtet, könnt ihr das gerne tun.

Wendet euch hierzu an: