Datum und Zeit
19 März 2026
9:00 - 12:00
Veranstaltungsort
Liechtenecker UX Design Studio
Mitgliedervorteil
Workshop · Vor Ort · 🔴 Nur 7 Plätze
B2B-Unternehmen denken in Abteilungen. Kund:innen tun das nicht. Und genau da liegt das Problem.
Du machst so viel – und draußen kommt nichts davon an?
Website, Content und Kommunikation folgen oft der internen Struktur, nicht den Bedürfnissen der Nutzer:innen. Das Ergebnis: Verwirrung statt Klarheit, Abbrüche statt Conversion.
In diesem halbtägigen Workshop schauen wir gemeinsam, wie du die Lücke zwischen interner Logik und externer Wirkung schließt – mit konkreten Methoden, echten Projekteinblicken und dem Raum, deinen eigenen digitalen Auftritt neu zu denken.
Warum du diesen Workshop nicht verpassen solltest
Kein Frontalvortrag, sondern echte Arbeit
Du gehst nicht mit vollgeschriebenen Notizblock nach Hause – sondern mit konkreten Ansätzen für deinen eigenen digitalen Auftritt.
Praxis statt Theorie
Susanne Holzer bringt Erfahrungen aus echten Projekten mit Konzernen und Organisationen mit – keine Lehrbuchlösungen, sondern das, was wirklich funktioniert.
Austausch auf Augenhöhe
Maximal 7 Personen. Das bedeutet Raum für echte Diskussion, ehrliche Fragen und den Blick über den eigenen Tellerrand – mit Menschen, die vor denselben Herausforderungen stehen.
Was dich erwartet
- Die verborgene Architektur
Was deine Website wirklich steuert – und warum es oft nicht das ist, was du denkst. - Von Personas zu Intent-Clustern
Weg von demografischen Schubladen, hin zu echten Entscheidungsmustern. - Buying Committee Thinking
Wie B2B-Kaufentscheidungen wirklich fallen – und wie dein Auftritt das widerspiegeln kann. - Architecture Translation Sprint
Hands-on: Deine interne Struktur wird zur nutzer:innen-zentrierten Navigation. - Die Hebel 2026
Was jetzt konkret wirkt – priorisiert, realistisch, umsetzbar.
Deine Workshop-Expertin
Susanne Holzer
Gründerin und CEO von Liechtenecker
Susanne Holzer ist Unternehmerin, Expertin für Customer & User Experience sowie Geschäftsführerin der Wiener Digitalagentur Liechtenecker UX Design & Development Studio. Seit 2009 führt sie die Agentur, die auf ganzheitliche digitale Nutzererlebnisse spezialisiert ist und Unternehmen dabei unterstützt, digitale Produkte, Services und Servicestrategien nutzerzentriert zu gestalten und erfolgreich umzusetzen – von der Analyse über UX-Design bis zur technischen Entwicklung.
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